1. Планирование работы волонтеров Задачи планирования Этапы/вопросы планирования 2. Привлечение волонтеров Мотивация волонтеров Способы набора волонтеров Методы привлечения волонтеров 3. Собеседование и определение на должность Цель собеседования Кто может проводить собеседование Проведение собеседования Проблемные ситуации 4. Ориентирование волонтеров Этапы ориентирования Оценка успешности ориентирования 5. Обучение волонтеров Цель обучения Предварительное обучение Обучение в процессе работы/повышение квалификации Перепрофилирование 6. Поддержка и супервизия волонтеров Задачи оказания поддержки волонтерам Показатели благоприятного отношения организации к волонтерам Формы поддержки Супервизия Поддержка долгосрочности деятельности волонтера Если волонтер все же уходит... Возмещение расходов волонтеров 7. Признание деятельности волонтеров Формы признания 8. Оценка Цель оценки Оценка волонтерской программы Оценка деятельности волонтера 9. Документация в волонтерском менеджменте Анкета волонтера Договор о волонтерской деятельности Описание работы волонтера Лист учета времени Личная карточка волонтера Отзыв о работе волонтера Приложения Приложение 1. Примерный список вопросов к кандидату в волонтеры Приложение 2. Супервизия. Практические задания Приложение 3. Права и ответственность волонтера Приложение 4. Личная карточка волонтера Приложение 5. Политика волонтерства и добровольности МФОКК/КП
|